LG 헬로비전 인터넷 끊김? 안됨·속도 느림 원인부터 해결법까지 총정리

아정당

2025.04.11 업데이트

조회4,127

스크랩0

댓글0

LG헬로비전 인터넷 끊기고 안될 때? 이렇게 해결하세요!

헬로비전 인터넷 끊김 원인

① 모뎀

② 공유기, 랜선 문제

③ PC 설정 문제

끊김, 안됨 현상으로 고민했다면,

쉽게 해결해보세요!

목차

1. 헬로비전 인터넷 끊김 원인 및 해결 방법

2. 헬로비전 인터넷 속도 및 품질의 진실

1. 헬로비전 인터넷 끊김 원인 및 해결 방법

1

모뎀 문제

모뎀에 문제가 있을 경우

인터넷 끊김, 안됨 현상이 나타날 수 있어요.

앞면 LED 불빛을 확인하기!

빨간불 이나 노란불이 들어온다면

고객센터에 문의해주셔야 해요.

초록불이 들어오면 전원선과 랜선을

뽑아주고 10초 뒤 꼽아주면 끝!

초록불	빨간불	주황불
정상	기기 불량, 단선	접속이상

만약 빨간 불이라면?

고객센터로 연락하셔야 해요!

[LG 헬로비전 고객센터 전화번호]

LG망

KT망

SKT망

휴대폰 이용 시

114(무료)

타사 휴대폰

or 유선전화 이용 시

1855-1140(유료)

1855-1144(유료)

080-888-0114(무료)

1855-2114(유료)

해외에서 이용 시

+82-2-3416-7010

+82-2-2600-1002

(로밍된 헬로모바일 휴대폰은 무료)

+82-2-2600-1020

(로밍된 헬로모바일 휴대폰은 무료)

[LG 헬로비전 고객센터 상담시간]

	평일	평일 18시 이후 / 주말 / 공휴일
상담시간	평일 09:00~18:00(점심시간 12:00~13:00)	분실접수, 습득, 통화품질 문의만 가능

헬로비전 인터넷 품질 문제로

주말, 공휴일에도 연결이 가능합니다!

2

공유기, 랜선 문제

헬로비전 인터넷 안됨 문제 공유기, 랜선 확인으로 해결해보기 — 공유기, 랜선 문제

공유기 뒤 랜선을 뽑았다가 3초 뒤 다시 꼽아주고
초기화 버튼을 10초간 누릅니다.

인터넷 상태가 연결되지 않는다면
어댑터 설정 초기화를 해보세요.

SK 인터넷 끊김 — 공유기, 랜선 문제

고급 네트워크 설정 - 어댑터 옵션 변경
이더넷 우클릭 - 사용 안 함 - 다시 사용

본체 뒤 랜선을 뽑았다 꼽았을 때
초록불이 들어오는지 확인해 주세요.

3

PC 설정 문제

SK 인터넷 끊김 — 네트워크 초기화

Q. 모뎀, 공유기, 랜선을 껐다 켜봐도 안되는데요?

A. 그렇다면 MS에서 권장하는 초간단 방법,
PC 설정 문제를 확인해 보세요!

설정 > 네트워크 및 인터넷

> 네트워크 초기화 > 지금 다시 설정

5분 후 재부팅으로 모든 설정을 기본값으로 돌려
문제를 해결할 수 있어요 !

2. 헬로비전 인터넷 속도 및 품질의 진실

1

헬로비전 인터넷 속도 느리다?

아닙니다!

알뜰 인터넷은 방식이 달라서 느리고,

사용이 불편하다라는 오해를 받는데요.

통신 3사가 제공하는 인터넷 방식과
동일한 인터넷 방식을 사용합니다.

광케이블
근거리 통신망
케이블 모뎀

Q. 케이블 모뎀 방식은 느린거 아닌가요?

A. 헬로비전 인터넷은 최대 160M급 속도가 제공됩니다.

일반적인 인터넷을 사용엔 전혀 불편함이 없어요.

2

대칭형/비대칭형 조회 필수

헬로비전 인터넷 속도 결정에 있어서

대칭형/비대칭형 조회는 필수입니다!

헬로비전은 따로 조회할 수 있는 곳이 없으니

대형 인터넷 대리점에 연락 후 확인해 보세요!

대칭형, 비대칭형 인터넷 차이

품질은 다르지만 요금은 같습니다!

같은 요금으로 10배 안 좋은 인터넷 쓰면

기분 나쁘잖아요?

반드시 대칭형 인터넷 설치가

가능한지 조회는 필수입니다!

Q. 혼자서 확인 할 수 있는 방법은 없나요?

A. 통신3사 설치 가능 지역 조회로 확인해보세요!

➔ LG 인터넷 설치 가능 지역 확인!

➔ KT 인터넷 설치 가능 지역 확인!

➔ SK 인터넷 설치 가능 지역 확인!

잠깐!

인터넷TV 가입 시 ‘48만 원+@’ 받고 계신가요?

아직도 모른다면 딱 10초만 읽어보세요.

본사가 절대 알려주지 않는 인터넷 설치 꿀팁📌

25년 통신사 최신정보, 놓치면 못 받는 혜택📢

헬로비전 인터넷 끊김에 대해 알아봤습니다!

더 궁금하신 사항이 있다면
부담없이 아정당으로 문의주세요!

아정당은 365일 24시간 열려있답니다🤗

LG 헬로비전 인터넷, 헬로비전 끊김, 헬로비전 속도 느림, 헬로비전 안됨, 헬로비전 인터넷 오류, 헬로비전 대칭형 확인, 헬로비전 공유기 초기화, 헬로비전 모뎀 빨간불, 헬로비전 인터넷 안될 때, 헬로비전 고객센터 번호

댓글 0

관심글 댓글 알림

비회원(로그인필요)

꿀팁게시판

Item 1 of 3

관련 리뷰

원주 lg헬로비전 인터넷가입 티비 요금(셋톱박스, 공유기) 현금지원 내돈내산 아정당 후기

* 본인 성명 / 지역(시&구)/ 연락처 : 한금* / 원주 / 2482 * 요금 상품 : lg헬로비전 헬로TV 이코노미/헬로인터넷 광랜라이트/헬로 AP * 카페 후기글을 상의없이 삭제할 경우 사은품 반환 동의하실 경우에만 이벤트 참여 부탁드립니다~ * 개통 일자 : 2025년 6월 24일 * 현금 및 상품권 지원금액 : 사은혜택받았습니다 1. 아정당에서 인터넷 선택한 이유는? 사은혜택이 맘에 들어서 신청하게 되었습니다 2. 알뜰인터넷, 인터넷 설치 과정 아정당에 신청 후 lg헬로비전에서 가입확인 전화가 와서 설치일을 확정받고 설치방문기사님이 오셔서 빠르게 설치완료되었습니다 3. 알뜰인터넷, 인터넷 이용 후기 인터넷(와이파이) 속도가 빠릅니다. 무선인터넷을 스마트티비와 연결해서 유튜브보기도 좋습니다

모카빵빵빵

조회66

5일 전

김해 아정당 LG헬로비전 헬로인터넷 기가라이트 인터넷 가입 현금지원 내돈내산 아정당 후기

* 본인 성명 / 지역(시&구)/ 연락처 : 문윤* / 김해 / 9230 * 요금 상품 : 헬로인터넷 기가라이트 * 카페 후기글을 상의없이 삭제할 경우 사은품 반환 동의합니다 * 개통 일자 : 2025년 5월 17일 * 현금 및 상품권 지원금액 : 단통법 상한 15% 금액 1원 빠지지 않고 최대현금 지급 1. 아정당에서 인터넷 선택한 이유는? 주로 아파트에 붙어 있는 사은품 최대지급한다고 전단지 보고 주로 가입하는데 각종 카드 가입조건 등등이 있어서 이번에 챗지피티로 사은품 많이 주는곳 물어봤고 아정당을 추천해서 알게 되었고 투명하게 인터넷 가입금액 안내부터 상담직원의 친절한 안내로 가입하게 되었습니다 2. 알뜰인터넷, 인터넷 설치 과정 목요일인가 금요일인가 상담후 바로 토요일에 인터넷 개통까지 아정당에서도 가입설치하는데 많은 도움주셨어요. 덕분에 주말에 시간날때 인터넷 설치 기사님 오셨고 스무스하게 설치했어요 3. 알뜰인터넷, 인터넷 이용 후기 설치 일정도 정확했고 기사님도 매우 친절하셔서 기분 좋게 설치받았습니다. 인터넷하고 휴대폰 결합에 있어서 기존 인터넷 계약자는 휴대폰 회사에서 제공하는 할인결합이 안되어 있어야 sk온가족플랜으로 결합까지 해서 휴대폰 요금까지 할인 받으실수 있어요~^^ 다양한 혜택까지 함께 받을 수 있어 좋은 선택이었다고 생각합니다 전 500M인데 속도 훌륭합니다 제가 좋아하는 너튜브에 제이키아웃에도 소개된 아정당^^ 믿고 선택

참잘했어요

조회210

25.05.31

대구수성구 lg헬로비전 인터넷가입 티비 요금 현금지원 받은 내돈내 산 아정당 후기

* 본인 성명 / 지역(시&구)/ 연락처 : 정해* / 대구 수성 / 7997 * 요금 상품 : 헬로TV,헬로인터넷 플래티넘기가 * 카페 후기글을 상의없이 삭제할 경우 사은품 반환 동의하실 경우에만 이벤트 참여 부탁드립니다~ * 개통 일자 : 2025년 5월 21일 * 현금 및 상품권 지원금액 : 본사 폰파라치 대비 기입금지 (단통법 상한 15% 금액 1원 빠지지 않고 최대현금 지급) 1. 아정당에서 인터넷 선택한 이유는? 유튜브에 많이 나와서 찾아보니 여러 조건이 좋아서 선택했습니다 2. 알뜰인터넷, 인터넷 설치 과정 모든과정이 순조로웠습니다. 원하는 시간에 방문예약이 잡혔고 정확한 시간에 오셔서 잘 설치해 주셨습니다. 3. 알뜰인터넷, 인터넷 이용 후기 설치 일정도 정확했고 기사님도 매우 친절하셔서 기분 좋게 설치받았습니다. 다양한 혜택까지 함께 받을 수 있어 좋은 선택이었다고 생각합니다.

도끼로내려까

조회218

25.05.21

인천 부평구 부평동 LG헬로비전 TV, 인터넷가입 현금지원 받은 내돈내산 아정당 후기

* 본인 성명 / 지역(시&구)/ 연락처 : 이아*/ 인천 부평구 / 8979(중간4글자) * 요금 상품 : LG헬로비전 / 헬로TV 뉴베이직,헬로인터넷 광랜라이트,헬로 AP * 카페 후기글을 상의없이 삭제할 경우 사은품 반환 동의하실 경우에만 이벤트 참여 부탁드립니다~ * 개통 일자 : 2025년 5월 13일 * 현금 및 상품권 지원금액 : 본사 폰파라치 대비 기입금지 (단통법 상한 15% 금액 1원 빠지지 않고 최대현금 지급) 1. 아정당 인터넷 알뜰인터넷 iptv가입 SK KT LG 선택한 이유는? 블로그 광고 보고 문의 상세한 상담 그리고 매니저님이 너무 친절하여가입하게 되었습니다 2. SK KT LG 인터넷가격비교사이트 아정당 설치 과정 바로 다음날 빠른 설치 3. SK KT LG 인터넷가입사은품많이주는곳 아정당 후기 친절하고 상세한 안내, 빠른 설치 아래 질문은 우수후기 참여하시는 분들만 작성 부탁드립니다. (최우수 후기 선정 시 추가사은품을 드립니다.) 1. 아정당 인터넷의 가장 큰 장점은? (SK KT LG 인터넷 설치 등의) 친절하고 상세한 상담 2. SK KT LG 인터넷티비현금많이주는곳 아정당 혜택 만족도! 너무나 만족 이사로 인해 기존업체 해지 후 이곳저곳 알아보다 아정당 광고 많이 나오고 이번엔 아정당으로 해보자하고 연락했는데 아정당 매니져님이 이것저것 친절하게 설명 잘해주고 설치날짜 잘맞게 잘설치했습니다. 3년후에 다시 아정당으로 할꺼에요.

눈송2

조회165

25.05.13